ご利用規約

  1. 子供服通販プチバンビーナ(以下当サイトとする)ご利用においてはご利用になられるお客様の責任のもと行ってくださいってください
  2. 当サイトご利用規約について
    ・この規約は予告なく変更、および追加できるものとします。
    ・当サイトをご利用になる場合にはこの規約、 およびリンクする全てのページ告知に同意したものとみなされます。
  3. 各種サービスについて
    ・当サイトの扱う商品ご購入においてはカートを通してお申し込み頂きます。
    ・サービスご利用時にお伝え頂く内容は虚偽の無い情報のご記入を頂きます。
    ・ご注文については必ず決定された時点でお申し込み下さい。
    ・可能なお届け指定日は発送日程より5日先までとさせて頂きます。
    ・ご登録頂いたお客様のID(E-mail)とパスワードは第三者に譲渡することは出来ません。
    ・ご登録頂いたお客様のID(E-mail)とパスワードはご登録された本人のみが使用できるものとします。
  4. ご登録頂いたお客様情報の有効期限
    ・ご登録をご希望頂いたお客様情報の有効期限は、当サイト最終ご利用月日より1年とさせて頂きます。
    ※更新メールにそのIDをご登録頂いております場合はお客様からの停止要請が無い限り継続対象とさせて頂いております。
    ・ポイントの有効期限につきましても、当サイトご利用月日より1年とさせて頂きます。
    ・ご登録ID(E-mail)が送信不能なアドレスとなった場合には、ご登録情報、ポイントは全て期限切れの扱いとさせて頂きます。
    ・当サイトの規約に違反したと判明した場合には、そのお客様情報、およびポイントは即刻無効とさせて頂きます。
  5. 掲載されている商品の色について
    ・実物に可能な限り近い色の撮影を心掛けておりますが、お客様個々の画面によっては多少の色の見え方に違いがありますこと予めご了承お願い致します。
  6. 各商品の在庫表示について
    ・商品詳細ページ内に表示されている「:(○)」の数字は在庫数です。
    ・複数在庫がある商品については、数量の変更をカートの中ので行えます。

    以下の理由により、カートに入った場合でも、ご希望商品やご希望の数量をご用意出来ない場合がございます。
    ・在庫は通信販売専用に用意したものではなく、店頭と同時に動いております。
    ・タイミングによっては、同じ商品へのご注文が他のお客様と重複してしまう場合がございます。
    ※上記理由により、ご注文商品が完売の場合もございますが何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。
  7. ご注文後のキャンセル、ご変更、追加受付について
    ・ご注文後のキャンセルやご変更、追加の受付については、ご注文照会ページでご確認頂ける「ご注文の処理」内容が「未処理」か「お返事待ち」の状態のみ受付可能とさせて頂いております。
    ・それ以外の内容の場合、梱包作業を完了しますため一切お受け出来ませんこと予めご了承お願い致します。
    ※自動返信メールではなく、在庫確認後に改めてお送りするご注文確定メール送信後は受付不可となりますので、ご注文間違いなどの場合は、自動返信メール送信後すぐにご連絡のほうお願い致します
  8. 代引きお荷物の発送後のキャンセルや長期不在、受け取り拒否が発生した場合
    ・代引きのお荷物は当社から発送完了した時点で以下の請求が配送業者より当社へ発生致します。
    ■代引き手数料(代引き金額が1万円未満:324円/1万以上3万円未満:432円/3万円以上10万円未満:648円/10万円以上30万円まで:1080円)
    ■送料(当社契約の通常料金)+戻ってくる場合は送料着払いの配送業者通常料金

    そのため発送後のキャンセルや長期不在、受け取り拒否など、お支払いがされずに代引きお荷物が当社へ戻ってくる場合、発生する代引き手数料、往復分送料の他、別途キャンセル料を請求させて頂きます。
    ・宅急便でのお荷物保管期限は、センター到着から1週間弱となりますが、当社ではセンター到着から5日以上お受け取りのないお荷物を長期不在扱いとさせて頂きます。
    【請求内容の詳細内訳】
    ・代引き手数料 = 代引き金額により異なります
    ・往復分送料 = 当社からの発送分送料 + 運送業者からの返送分着払い送料
    こちらに記載の送料ではなく宅急便業者から請求される通常代金となります
    返送分についてはお荷物の大きさにより変動するため、当社からの発送分より高い金額となりますのでご注意下さい
    ・キャンセル料 = ご注文税込商品代金 × 10%
    【請求方法について】
    ・通常メールにてさせて頂きますが、メールが届かない、お支払いが無い場合など、改めて郵送にて請求させて頂く場合には、郵送手続きにて発生する諸費用も別途加算させて頂きます
    ※ 再配達による合算お支払い受付は行えません
  9. 以下に該当するお客様には今後のご利用をお断りさせて頂きます
    ・長期不在や受け取り拒否などで発生した送料+キャンセル料をお支払い頂けない方
    ・ご入金が滞る、もしくは決済が遅れる方
    ・ラッピングご注文が最終的にキャンセルとなった方
    ・発送準備に入った段階にて急なキャンセルをされる方(なんらかの形で発送準備をすることが出来ない状態が長期に渡り続く場合も含む)
    ・過去のお取引に於いて、今後のお取引を継続する事へ、大きな不安を感じた方
    ・その他当店が不信であると判断した場合
    ※いたずら注文や悪質であると判断した場合には、即座に警察に被害届けを提出します。
  10. 以下に該当する内容はお受けできません
    ・お取り置き
    ・お取り寄せ
    ・画像添付
    ・ご予約
  11. その他
    ・当サイトが全ての環境下で閲覧、および動作可能であるという保証は致しません。
    ・当サイトご利用にあたり発生した損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
    ・掲載商品以外の商品の通信販売については、返品・交換は一切お受け出来ません。
    ・最終在庫が残り1点の商品に対し、複数のご注文が発生した場合はメール受信時間により先着順とさせて頂きます。
    ・当店では可能な限り即日発送を心掛けておりますので、ご注文確定後の急なご変更・キャンセルはお受けできません。
    ・決済頂いた金額について、理由の如何に関わらず返金は一切行いません。
    ・配送業者間とお客様との間に発生したトラブルに関して当店側は一切関与致しません。
    ・理由の如何に関わらず当サイトの運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を一切負わないものとします。
    ・お客様情報ご登録をご希望でないお客様でも、当サイト運営を妨げるとみなした際には、そのお客様情報を保管出来るものとします。
    ・ご不在続きの代引きお荷物があるにも関わらず、さらに代引きご注文を頂いた際には、そのご注文を一旦キャンセルさせて頂く場合もございます。

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