・關於商品
■ 關於商品
你的處理商品是新嗎？
 
我們的出售的所有商品是我們直接地從原始製造商購買的只新的和正品。
和，我們是每個製造商的授權店。所以，請放心。
商品的預約，有保持，回訂單是可能嗎？
我們很抱歉，但我們不接受這些所有服務。
如果我買很多商品，你有折扣嗎？
我們很抱歉但，不管錢數量或在我們的商店的您的購買數量，我們不能做特別的折扣。
你能給我發送商品的形象嗎？
我們很抱歉，但我們個別到客戶不能發送商品的形象。
■ 訂購
我通過電話或傳真可訂購嗎？
我們很抱歉，但我們的訂單接受是只通過我們的購物車。
如果我想訂單，我會做什麼嗎？
當您在我們的網站上訂購，您使用“購物車”。關於如何訂購，請參閱以下。
■ 商品不進入購物車
我不能放入購物車商品。
我們的購物車使用瀏覽器的被稱為“cookie”的功能，和通過這個功能，我們的購物車顯示您的選擇的商品。
因此，如果您的瀏覽器的cookie的功能是無效，每次當您放入購物車商品，商品的內容會遺失，或當您看購物車，購物車的狀態是空。
設置方法通過瀏覽器的版本是不同，所以請通過以下內容檢查它。
・PC的設置
在yahoo搜索，“Cookie設置”。
(或以下設置方法:)
■ For Google Chrome
Please check on Chrome Help.
■ For Internet Explorer
1. Select "tool"→"Internet Option" on browser menu.
2. Click the "Privacy" button.
3. Check the "Override automatic Cookie handling", check the "Cookie First-party" and "accept".
4. Click "OK" and close the "detail screen of privacy settings".
Click "Internet Options screen" and "Apply" and click "OK".
■ For Safari on Macintosh
1. Select "Preferences" from the Safari "Safari" menu.
2. Click the "Security", and check accepting the Cookie to "always accept".
■ For Firefox browser
Click "tool"→"option"→"privacy"→"cookie"→ change a period of cookie storage to "to close Firefox".
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・In the case of Chrome
Tap Chrome → Tap the menu (three dots) → Settings → Site Settings → Cookies → allow Cookies
・(In the case of Safari) iPhone
Home screen → Settings → Safari → accept Cookie
如果您已經完成了“cookie”的設定，但是商品不進入購物車的情況下。
■ 商品不進入購物車（設定cookie之後也）
我已經做了“cookie”的設定，但是商品不進入購物車。
如果您已經完成了“cookie”的設定，但是商品不進入購物車的情況下，
通過删除您的電腦終端的以下所有網站數據能解决此問題的可能性有。
（在這種情況下，請注意，關於您已經使用的所有網站的數據的您的登入數據一旦將回到沒有登入的狀態。）
特別，這種情況在使用智能手機時經常發生，因此我們描述您的智能手機上的設定方式。
■ In the case of iPhone (Safari)
1.Tap the "Settings" button from "Home" - Scroll down to "Safari".
2.Tap on "Clear History and Website Data". ...
3.Click the "Home" button to go back to your "Home" Screen.
4.Restart your device by turning it off and then on again.
■ In the case of Android（Chrome）
1.Open Chrome.
2.Tap the menu (three dots).
3.Tap History and then Clear browsing data.
4.Next to "History" and "Cookies and site data" and "Cached images and files," check the boxes and tap Clear data.
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■ 關於海外交貨的郵資
在面向海外的訂購前，我可以參閱郵資嗎？
您在購物車的“訂購紙 (確認的荧幕)”可以參閱估計郵資。
而且，您通過以下的方式也可以參閱。
■ 購物車 → 在購物車的底部上點擊“計算EMS的估計郵資”。
■ 購物車 → 點擊“付款方式選擇” → 在付款方式選擇的頁上的在“關於郵資”部分點擊“您從現在的估計總重量可以計算EMS的估計郵資”。
但是，這只是估計計算，不是正確的內容。
所以，在您的訂購前請注意以下事項。
＊：因為每商品的尺寸，或包裝方式，實際的總重量將更重或更輕的情況有。
因此，請理解，我們通知您的實際的EMS郵資將得到更高或更便宜的情況有。
■ 禮品PT
禮品PT是什麼嗎？
關於禮品PT，請參閱以下。
取決於不折扣的商品的購買價格，我們作為禮品提供新穎性。
(新穎性不是向銷售的產品，而每個品牌向銷售促進準備，是“禮物”。)
為您很容易地可以檢查“為得到希望的禮品需要多少的金額”，我們在我們的購物車顯示禮品PT。
然而，您只在一次的購物可以使用這個禮品PT。因此，您不能積累。
而，您到下一購物不能結轉這個禮品PT。
＊：當您選擇禮品，以下選項在訂單紙上將顯示。
◆ 為達到金額的短缺訂購追加的商品 (Order additional products to reach the amount of money shortfall)：
如果您為您的希望的禮品的金額選擇了商品，我們檢查了您的訂購的商品的庫存後，因為一些商品是缺貨，如果短缺到您的希望的禮品的金額發生了，如果您為達到短缺的金額想訂購追加的商品，請選擇此項。
◆ 在我們的商店側按照金額選擇 (Our shop chooses the novelty according to the amount of money)：
因為一些商品是缺貨，即使狀態是我們不能提供您的希望的禮品，尤其地您不需要訂購追加的商品，而我們根據金額選擇禮品，如果您關於這是OK，請選擇此項。
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■ 關於ID和密碼
ID和密碼是什麼嗎？
請關於ID和密碼參閱以下。
(當您訂單，如果您關於您的客戶資訊未注册或不需要注册，請繼續留下空白。)
當商品的脫銷發生
為您的訂購了的商品已脫銷的情況下，當您訂購，我們為您的訂購的商品的裝運的對於我們的商店的準備問客戶。
關於選項的解釋，請參閱以下。
◆ 能準備了庫存的通過只商品裝運 (Shipping only product with the stock)：
如果您的訂購了的商品已脫銷，我們能準備了庫存的通過商品只，我們最終接受您的訂購。
注意：關於脫銷商品，重新到達通常將沒有。
◆ 更改脫銷商品再次訂購 (Order again after changing the amount out of stock)：
如果您的訂購了的商品已脫銷，如果您到其他商品想更改脫銷商品，請選擇此項。
◆ 取消所有 (To cancel all)：
如果您的訂購了的商品已脫銷，如果您一次想取消所有商品，請選擇此項。
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■ 購物車上的按鈕
關於在購物車上的被顯示的一些按鈕，請參閱以下。
◆ 關於在購物車上的被顯示的按鈕：
・"編輯註冊"・・為編輯客戶的注册資訊的到荧幕移動。（您的地址等）
・"更改"・・您的選擇了商品的數量將被更改。
・"購物車清空"・・購物車的內將是空。
・"付款方式選擇"・・為選擇付款方式的到荧幕移動。
・"追加訂單"・・如果您的訂購了的訂單號有，而我們還沒有做包裝，您通過用購物車可以追加的訂單。
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■ 關於活動碼
有期限的活動碼被設定的情况下，以下一樣的“為輸入活動碼的Text box”在我們的購物車上將被顯示。
您輸入了我們已經設定了的活動碼後，當點擊 “完成輸入”的按鈕，那個活動將被應用。
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